QUELLES SONT MES GARANTIES EN ACHETANT SUR LAMPEFENIX.FR ?
Garantie de qualité
Nous garantissons la qualité de nos produits en assurant un stockage, un transport et un service corrects. En cas d'importation parallèle, il existe une possibilité accrue de stockage, de transport et de service incorrects ou inexistants. Cela peut entraîner des défauts ou des dysfonctionnements. Il y a eu des cas où les produits Fenix ont été contrefaits ou modifiés.
Validité de la garantie
Nous assurons le service après vente de nos produits. Dans l'importation parallèle, en cas de réparation sous garantie, vous devrez peut-être couvrir vous-même les coûts de la réparation.
Comment savoir si mon produit Fenix est une importation parallèle?
Ne comparez pas seulement le prix des marchandises mais aussi la fiabilité du revendeur. Vous pouvez trouver un revendeur Fenix agréé en utilisant notre localisateur de magasins. Si vous avez des questions sur les revendeurs, vous êtes toujours les bienvenus nous contacter.
Que faire si j'ai acheté une importation parallèle?
Si vous remarquez que vous avez acheté une importation parallèle, nous vous recommandons de faire valoir votre droit de retour de 14 jours. Cela ne vous oblige à fournir aucune raison de retour.
Avantages d'acheter votre produit Fenix auprès de revendeurs agréés:
-Période de garantie de 5 ans
-Un service et une assistance rapides et faciles sont fournis par le centre de service Fenix agréé
-Vous pouvez toujours être sûr d'obtenir les dernières versions des produits avec les dernières fonctionnalités lors de l'achat de votre Fenix chez l'un de nos revendeurs Fenix agréés.